Wissensmanagement in Dienstleistungsnetzwerken
| Themengebiete: | Balanced Scorecard - Scorecard Dienstleistungsmanagement Management / Balanced Scorecard Management / Dienstleistungsmanagement |
|---|---|
| Veröffentlichungsdatum: | 28.07.2005 |
| EAN: | 9783835000629 |
| Auflage: | 2005 |
| Sprache: | Deutsch |
| Seitenzahl: | 400 |
| Produktart: | Kartoniert / Broschiert |
| Herausgeber: | Ahlert, Dieter Kenning, Peter Schütte, Reinhard Zelewski, Stephan |
| Verlag: | Deutscher Universitätsverlag |
| Untertitel: | Wissenstransfer fördern mit der Relationship Management Balanced Scorecard |
Produktinformationen "Wissensmanagement in Dienstleistungsnetzwerken"
Der Sammelband zeigt die Entwicklung und prototypische Implementierung einer Relationship Management Balanced Scorecard (RMBSC) auf, eines zentralen Instruments des integrierten Beziehungs- und Wissensmanagements in Dienstleistungsnetzwerken. Sie war das Ergebnis des vom Bundesministerium für Bildung und Forschung (BMBF) geförderten Projekts "Motivationseffizienz in wissensintensiven Dienstleistungsnetzwerken" (MOTIWIDI).
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