Wirksame Kundenkommunikation
Taubitz, Udo
Produktnummer:
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| Autor: | Taubitz, Udo |
|---|---|
| Themengebiete: | Beschwerdemanagement Customer Service E-Mails verfassen Geschäftskorrespondenz Kundenkommunikation, Schreibtraining Schriftverkehr Social Media Textbausteine zeitgemäß kommunizieren |
| Veröffentlichungsdatum: | 02.07.2024 |
| EAN: | 9783658451936 |
| Sprache: | Deutsch |
| Seitenzahl: | 53 |
| Produktart: | Kartoniert / Broschiert |
| Verlag: | Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH |
| Untertitel: | Korrespondenz, die überzeugt – klar, zielführend und sympathisch schreiben |
Produktinformationen "Wirksame Kundenkommunikation"
Dieses essential gibt Ihnen das Handwerkszeug für kundenfreundlichen Schreibstil, der sich positiv auf die Kundenbeziehung auswirkt – und Ihr Business nach vorn bringt. Ob Brief, E-Mail oder Newsletter, ob B2B oder B2C: Sie lernen, wie Sie Ihre Message schnell, verständlich und nahbar rüberbringen – und wie Sie lösungsorientiert auf Beschwerden antworten.
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