Verkaufen ist für alle da - Die wunderbare Welt der Kunden (Band 2)
Trabitzsch, Michael
Produktnummer:
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| Autor: | Trabitzsch, Michael |
|---|---|
| Themengebiete: | Empathie Fan-Kunde Kundenbeziehung Kundenbindung Kunden verstehen Kundenzufriedenheit Perspektivwechsel Servicequalität Vertrauen im Verkauf interne Kommunikation |
| Veröffentlichungsdatum: | 31.03.2020 |
| EAN: | 9783947996018 |
| Auflage: | 1 |
| Sprache: | Deutsch |
| Seitenzahl: | 188 |
| Produktart: | Kartoniert / Broschiert |
| Verlag: | Weidenverlag |
| Untertitel: | Kundenbindung, Perspektivwechsel und Servicequalität für langfristige Beziehungen |
Produktinformationen "Verkaufen ist für alle da - Die wunderbare Welt der Kunden (Band 2)"
Jeder verkauft – durch Haltung, Wirkung und Kommunikation. Ob im Beruf oder privat: Vertrauen entsteht, wenn wir andere wirklich verstehen. Band 2 der sechsbändigen Reihe „Verkaufen ist für alle da“ vermittelt, wie Perspektivwechsel, Empathie und Servicequalität zur Grundlage nachhaltiger Kundenbindung werden. Ideal für alle, die ohne Vertriebstitel in Kundenkontakt oder interner Kommunikation stehen – ob im Projektgeschäft, Support, Technik oder Führung.
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