Total Quality Management im Tourismus
Muskat, Birgit
| Autor: | Muskat, Birgit |
|---|---|
| Themengebiete: | Management / TQM Qualitätsmanagement / TQM TQM - Total Quality Management Total Quality Management Tourismus / Wirtschaft |
| Veröffentlichungsdatum: | 25.09.2007 |
| EAN: | 9783835007802 |
| Auflage: | 2007 |
| Sprache: | Deutsch |
| Seitenzahl: | 244 |
| Produktart: | Kartoniert / Broschiert |
| Verlag: | Deutscher Universitätsverlag |
Produktinformationen "Total Quality Management im Tourismus"
Birgit Muskat untersucht die Bedeutung und Anwendung des Total Quality Management in kommunalen und regionalen Tourismusorganisationen. Sie deckt Faktoren auf, die die Umsetzung von Qualitätsmanagement bei Tourismusorganisationen fördern bzw. eher hemmen.
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