The Compliance Business and Its Customers
Kasabov, E., Warlow, A.
Produktnummer:
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Autor: | Kasabov, E. Warlow, A. |
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Themengebiete: | Information Technology (IT) Service controlling database innovation marketing social networking software |
Veröffentlichungsdatum: | 22.10.2012 |
EAN: | 9780230284197 |
Sprache: | Englisch |
Seitenzahl: | 154 |
Produktart: | Gebunden |
Verlag: | Palgrave Macmillan UK |
Untertitel: | Gaining Competitive Advantage by Controlling Your Customers |
Produktinformationen "The Compliance Business and Its Customers"
The internet has changed the way consumers interact with companies. Businesses must maintain good levels of customer service in a digital world where old strategies may no longer suffice. This book explores what the successful compliance-centred businesses are doing to manage and improve customer experience.

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