Telefonleitfaden
Tschudi, Peter
Produktnummer:
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| Autor: | Tschudi, Peter |
|---|---|
| Themengebiete: | MPA Telefongespräch Telefonieren |
| Veröffentlichungsdatum: | 12.12.2012 |
| EAN: | 9783037871119 |
| Auflage: | 1 |
| Sprache: | Deutsch |
| Seitenzahl: | 160 |
| Produktart: | Kartoniert / Broschiert |
| Verlag: | Verlag Careum |
| Untertitel: | Beratung von Patientinnen und Patienten am Telefon |
Produktinformationen "Telefonleitfaden"
Ein Leitfaden für richtiges und zielorientiertes Telefonieren durch die Medizinische Praxisassistentin oder die Arztsekretärin. Er ist hilfreich für die rasche und sichere Einschätzung der geschilderten Beschwerden und der Einleitung der nächsten Schritte.
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