South Africa’s BPO Service Advantage
Willcocks, Leslie P., Lacity, Mary C., Craig, A.
Produktnummer:
18bfa499538594417ab219df91d4f67180
| Autor: | Craig, A. Lacity, Mary C. Willcocks, Leslie P. |
|---|---|
| Themengebiete: | business business process outsourcing performance research service shared services |
| Veröffentlichungsdatum: | 12.02.2015 |
| EAN: | 9781137474049 |
| Sprache: | Englisch |
| Seitenzahl: | 211 |
| Produktart: | Gebunden |
| Verlag: | Palgrave Macmillan UK |
| Untertitel: | Becoming Strategic in the Global Marketplace |
Produktinformationen "South Africa’s BPO Service Advantage"
Since 2007, South Africa has been one of the world's upcoming Business Process Outsourcing (BPO) offshore destinations. This book is based on the authors' most recent research into high performance BPO globally and new research streams specifically on South Africa.
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