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Showrooming im stationären Einzelhandel

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Produktnummer: 18347cf72568b146aabe6e3c4c2a4314f7
Autor: Schneider, André
Themengebiete: Behavioral Reasoning Theory Konsumentenverhalten Onlinehandel Service Value Serviceorientierung Stationärer Handel
Veröffentlichungsdatum: 07.01.2019
EAN: 9783658249632
Sprache: Deutsch
Seitenzahl: 352
Produktart: Kartoniert / Broschiert
Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH
Untertitel: Entwicklung eines Erklärungsmodells des opportunistischen Konsumentenverhaltens
Produktinformationen "Showrooming im stationären Einzelhandel"
Rund drei von vier Deutschen lassen sich in einem Fachgeschäft ausführlich beraten, kaufen jedoch die Ware später im Internetshop eines Wettbewerbers. Dieses als Showrooming bezeichnete Konsumverhalten ist mit der steigenden Akzeptanz des Onlinehandels zu einer wachsenden Herausforderung des stationären Handels geworden. André Schneider entwickelt auf Basis der Behavioral Reasoning Theory ein Erklärungsmodell des Showroomingverhaltens und testet es empirisch. Der Autor gewährt mit der Untersuchung nicht nur tiefgreifende Einsichten in das opportunistische Kaufverhalten im Multi-Channel-Kontext des Handels, sondern liefert auch wertvolle Erkenntnisse für die Praxis.
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