Referenzarchitekturmodell für Experience Management
Krickel, Kai
Produktnummer:
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| Autor: | Krickel, Kai |
|---|---|
| Themengebiete: | Architecture Modell Architekturmodell Experience Management IT Reference Model Referenzmodelle |
| Veröffentlichungsdatum: | 23.01.2025 |
| EAN: | 9783731512042 |
| Sprache: | Deutsch |
| Seitenzahl: | 212 |
| Produktart: | Kartoniert / Broschiert |
| Verlag: | KIT Scientific Publishing |
Produktinformationen "Referenzarchitekturmodell für Experience Management"
Die Erfassung und Analyse individueller Erlebniswelten über digitale Feedback-Kommunikation bietet neue Chancen. In Verbindung mit der Rekonstruktion zugehöriger, digitaler Ereignisketten lassen sich Erlebniswelten eines Kunden nachbilden. Die Daten dieser Erlebniswelt können so einem Managementprozess zugeführt werden. Zur wirtschaftlichen Nutzung der entstehenden Datenmenge für Experience Management benötigen Unternehmen referenzierbare Modelle und IT-Architekturen.
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