Praxisguide App-Marketing

Grundlagen: Begriffe, Ziele, Erfolgsfaktoren und organisatorische Verortung.- Erfolgsfaktoren von Apps.- Begriffsdefinition "App-Marketing".- Ziele des App-Marketings.- Einbettung des App-Marketings im Marketing-Mix.- App-Marketing in der Unternehmensorganisation.- Ausgewählte Trends und Entwicklungen.- Überblick: Charakterisierung von Apps und Erwartungen von Nutzern.- Ausgewählte Marktdaten.- Betriebswirtschaftliche Betrachtung von Apps: Relevanz von Apps in Geschäftsmodellen, Erlösmodelle im App-Kontext, Externe vs. Inhouse-Entwicklung.- Technologische Grundlagen.- Charakterisierung von Apps.- Erwartungen und Anforderungen von App-Nutzern.- App-Vermarktung: Neue App-Nutzer gewinnen: Definition von Zielgruppen, Inhaltliche Ansätze der App-Vermarktung (Feature-bezogene versus Content-bezogen Vermarktungsansätze, monetäre Anreize), 14 ausgewählte Kanäle zur App-Vermarktung, Tracking und Erfolgsmessung in der App-Vermarktung.- App-CRM: Bestehende Nutzer aktivieren und langfristig binden: Ansätze und Methoden zur Steigerung des Engagements der App-Nutzer, Kommunikationsbasierte Steigerung des User Engagements durch Push Notifications.- Zusammenfassung und Ausblick.