Praktischer Beitrag zur Reform der Dienstleistungen der CNSS-DR Kongo

Die soziale Sicherheit in der Demokratischen Republik Kongo, die hauptsächlich von der Caisse Nationale de Sécurité Sociale (CNSS) verkörpert wird, ist ein wesentlicher Pfeiler des Sozialschutzes und ein strategisches Instrument zur Armutsbekämpfung. Sie steht weiterhin vor großen strukturellen Herausforderungen, die mit der geringen Abdeckung, der verbesserungswürdigen Regierungsführung, dem Misstrauen der Bevölkerung und der fehlenden massiven Integration des informellen Sektors zusammenhängen, wodurch ihre Wirksamkeit und ihre Auswirkungen auf den sozialen Zusammenhalt eingeschränkt werden. Es werden mehrere Lösungsansätze vorgeschlagen, darunter die schrittweise Ausweitung des Versicherungsschutzes auf den informellen Sektor, die Integration der gemeinschaftlichen Sozialschutzmechanismen in das nationale System, die Weiterbildung der Mitarbeiter der CNSS, die Einführung von Leistungsindikatoren und Systemen zur Überwachung und Bewertung, die regelmäßige Veröffentlichung vereinfachter Finanzberichte, die Anpassung der Kommunikationsbotschaften an die lokalen kulturellen und sprachlichen Gegebenheiten und die Schaffung von Partnerschaften mit den Organisationen der Zivilgesellschaft und den lokalen Behörden, um die Informationen weiterzugeben. Zu diesen Lösungen kommen mehrere andere hinzu....