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Optimale Prozessorganisation im IT-Management

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Produktnummer: 1865ff5c9037ce4bde9f390e0765d3c4de
Autor: Karer, Albert
Themengebiete: IT-Management IT-Organisation Information Technology Infrastructure Library (ITIL) Motivation Optimierung Organisation Prozessorganisation Referenzmodell
Veröffentlichungsdatum: 20.11.2012
EAN: 9783642337680
Sprache: Deutsch
Seitenzahl: 376
Produktart: Kartoniert / Broschiert
Verlag: Springer Berlin
Untertitel: Ein Prozessreferenzmodell für die Praxis
Produktinformationen "Optimale Prozessorganisation im IT-Management"
Die Optimierung der Prozessorganisation in IT-Unternehmungen und IT-Organisationen ist seit Ende der 1990er Jahre ein Dauerbrenner. Für die Definition der in einer IT-Organisation benötigten Prozesse liegen eine Vielzahl von Basisinformationen vor. Wie diese Prozesse aber innerhalb einer IT-Organisation strukturiert werden, welche Schnittstellen zu berücksichtigen sind, wie die Prozesse verknüpft sind, und wie sich die gesamte Prozessstruktur im Zusammenhang präsentiert, muss jedoch für jede IT-Organisation neu erarbeitet werden. Hier setzt das vorliegende Buch an und entwickelt auf der Grundlage vieler Praxisprojekte für ein hypothetisches IT-Unternehmen unter Berücksichtigung von ITIL ein detailliertes Muster eines Prozessmodells, das als Vorlage für die eigene Konzeption verwendet werden kann. Kernstück des Buches ist eine beigelegte Großgrafik, die rund 75 Prozesse und ihre Verknüpfungen darstellt. Das Buch schließt damit auch die Lücke bei der Detailsicht auf die Prozesse einer IT-Organisation.
Bücherregal gefüllt mit juristischen Werken

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