Nationale Kundenbarometer im Vergleich
Ertl, Robert
| Autor: | Ertl, Robert |
|---|---|
| Veröffentlichungsdatum: | 28.01.2002 |
| EAN: | 9783824473939 |
| Auflage: | 2001 |
| Sprache: | Deutsch |
| Seitenzahl: | 264 |
| Produktart: | Kartoniert / Broschiert |
| Verlag: | Deutscher Universitätsverlag |
| Untertitel: | Theorie - Empirie - Gestaltungsvorschläge |
Produktinformationen "Nationale Kundenbarometer im Vergleich"
Robert Ertl untersucht bestehende Barometerkonzeptionen und unterzieht sie vor dem Hintergrund ihrer jeweiligen Zielsetzung einer kritischen Betrachtung. Modellkonzeptionen werden anhand kausalanalytischer Verfahren begutachtet und optimiert.
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