Kundenwertsteigerung und Außendienst
Reiners, Jens Oliver
Produktnummer:
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Autor: | Reiners, Jens Oliver |
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Themengebiete: | Außendienst Information Informationssystem Kundenbesuch Marketing Organisation Personalpolitik |
Veröffentlichungsdatum: | 08.04.2004 |
EAN: | 9783503063864 |
Auflage: | 1 |
Sprache: | Deutsch |
Seitenzahl: | 431 |
Produktart: | Kartoniert / Broschiert |
Verlag: | Erich Schmidt Verlag |
Untertitel: | Organisation, Personal- und Informationsmanagement im persönlichen Vertrieb |
Produktinformationen "Kundenwertsteigerung und Außendienst"
Das vorliegende Buch ist eine umfassende Entscheidungshilfe zur Verbesserung der Vertriebsstrukturen. Um den Kunden- und Unternehmenswert durch eine ganzheitliche Gestaltung von Organisation, Personal- und Informationsmanagement im Außendienst zu steigern, erläutert es Fragestellungen, wie z. B. bestmögliche Außendienstgröße und -leitungsspanne, Segmentierung der Vertriebsmannschaft, Gebietseinteilung oder Zusammenarbeit zwischen Außendienst, Innendienst und Marketing.

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