Kundenbindung und Involvement
Jaritz, Sabine
| Autor: | Jaritz, Sabine |
|---|---|
| Themengebiete: | Kundenmanagement Kundenzufriedenheit Management / Kundenmanagement |
| Veröffentlichungsdatum: | 24.04.2008 |
| EAN: | 9783834910363 |
| Auflage: | 2008 |
| Sprache: | Deutsch |
| Seitenzahl: | 332 |
| Produktart: | Kartoniert / Broschiert |
| Verlag: | Betriebswirtschaftlicher Verlag Dr. Th. Gabler Gabler Verlag |
| Untertitel: | Eine empirische Analyse unter besonderer Berücksichtigung von Low Involvement |
Produktinformationen "Kundenbindung und Involvement"
Sabine Jaritz untersucht den Zusammenhang von (Low) Involvement und Kundenbindung. Auf Basis theoretisch-konzeptioneller Überlegungen stellt die Autorin ein Kundenbindungs-Modell auf und überprüft es anschließend mit Hilfe einer empirischen Erhebung.
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