Kränkung am Arbeitsplatz
Wardetzki, Bärbel
| Autor: | Wardetzki, Bärbel |
|---|---|
| Themengebiete: | Anstand Benehmen - Umgangsformen Beruf / Karriere Etikette Hilfe / Lebenshilfe Karriere Knigge Lebenshilfe Management / Personalmanagement Mobbing / Mobbing am Arbeitsplatz Personalmanagement Personalpolitik Personalwirtschaft Ton, Der gute |
| Veröffentlichungsdatum: | 01.04.2012 |
| EAN: | 9783423347105 |
| Sprache: | Deutsch |
| Seitenzahl: | 240 |
| Produktart: | Kartoniert / Broschiert |
| Verlag: | dtv Verlagsgesellschaft dtv Verlagsgesellschaft mbH & Co. KG |
| Untertitel: | Strategien gegen Missachtung, Gerede und Mobbing |
Produktinformationen "Kränkung am Arbeitsplatz"
Nicht länger OpferEine herabsetzende Bemerkung vom Chef, eine unverschämte Kundin, ein missgünstiger Kollege: Die Arbeitswelt hält unzählige Möglichkeiten bereit, in Konflikte zu geraten. Und sobald sich dieser Konflikt von der sachlichen auf die persönliche Ebene verschiebt, entstehen Kränkungen. Das Selbstwertgefühl leidet, die Leistungsfähigkeit sinkt, ganze Teams können auseinanderbrechen. Oft sind psychosomatische Beschwerden die Folge. Bärbel Wardetzki zeigt an vielen konkreten Beispielen, wie Kränkungen entstehen und wie wir uns gegen sie schützen können.
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