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Kommunizieren und Organisieren in komplexen Einsatzlagen

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Produktnummer: 185b1b0a31809a4b16ad2aaa580e33af10
Autor: Celikler, Jana M.
Themengebiete: Kommunikationsmuster Kommunikationsstrukturen und -prozesse Konversationsanalyse Lagebesprechung Stabsarbeit Zivil- und Katastrophenschutz
Veröffentlichungsdatum: 01.09.2023
EAN: 9783658425746
Sprache: Deutsch
Seitenzahl: 262
Produktart: Kartoniert / Broschiert
Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH
Untertitel: Eine empirische Untersuchung der Kommunikationsstrukturen in der Stabsarbeit
Produktinformationen "Kommunizieren und Organisieren in komplexen Einsatzlagen"
Jana M. Celikler betrachtet die Schaffung, Erhaltung und Gestaltung der Kommunikationsstrukturen und -prozesse innerhalb von Lagebesprechungen in der Stabsarbeit von Organisationen des Zivil- und Katastrophenschutzes. Basierend auf einer konversationsanalytischen Untersuchung von 45 Lagebesprechungen, die die Autorin im Rahmen teilnehmender Beobachtungen dokumentiert hat, entwickelt sie ein Phasenmodell, das die einzelnen Phasen im Kommunikationsprozess einer Lagebesprechung unter Berücksichtigung phasenspezifischer Kommunikationsmuster darstellt. Auf der Grundlage ihrer Erkenntnisse formuliert sie Gestaltungsempfehlungen für die Durchführung von Lagebesprechungen.
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