Kollaborative Wertschöpfung
Huber, Martin
| Autor: | Huber, Martin |
|---|---|
| Themengebiete: | Dissertationen Wertschöpfung |
| Veröffentlichungsdatum: | 29.09.2004 |
| EAN: | 9783824481903 |
| Auflage: | 2004 |
| Sprache: | Deutsch |
| Seitenzahl: | 228 |
| Produktart: | Kartoniert / Broschiert |
| Verlag: | Deutscher Universitätsverlag |
| Untertitel: | Kundenaktivitäten als Basis neuer Wertschöpfungskonstellationen für E-Services |
Produktinformationen "Kollaborative Wertschöpfung"
Martin Huber untersucht, wie Kunden in die Neukonzeption und Weiterentwicklung von elektronisch erbrachten Dienstleistungen einbezogen werden können. Er zeigt, dass sich Konstellationen schaffen lassen, in denen es durch Kundenaktivitäten zu einer nebenläufigen Wertschöpfung kommt, d.h. zu unintendierten positiven Nutzenveränderungen, die bei anderen ökonomischen Akteuren ausgelöst werden.
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