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Kaufentscheidungen für Dritte

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Produktnummer: 18c460cfc0868d4e07b424c95ed1d88aa3
Autor: Voß, Susanne
Themengebiete: Kaufentscheidungen Käufer Rückkopplungsnutzen
Veröffentlichungsdatum: 15.09.2020
EAN: 9783956631962
Sprache: Deutsch
Seitenzahl: 340
Produktart: Kartoniert / Broschiert
Verlag: Steinbeis-Edition
Untertitel: Analyse von Mechanismen des Rückkopplungsnutzens bei Konstruktionshoheit des Rück­kopplungsnutzens beim Käufer
Produktinformationen "Kaufentscheidungen für Dritte"
Bei privaten Kaufentscheidungen für Dritte verzichtet der Käufer auf Nutzen, die ihm aus der Verwendung des gekauften Produktes entstehen würden. Zum Nutzenausgleich bietet sich ein Rückkopplungsnutzen aus der kommunikativen Rückmeldung der dritten ­Person bei Überlassung des Nutzenbündels an. Die Autorin untersucht die Struktur des Rückkopplungsnutzens und der Einfluss­faktoren auf ihn in einem siebenstufigen Mixed-Method-Forschungsdesign. Im besonderen Fokus steht dabei die kommunikative Rückkopplung gerade in solchen Kontexten, die von kommunikativer Störanfälligkeit geprägt sind. Störanfälligkeit gefährdet in einer ersten Betrachtung den Rückkopplungsnutzen, erweist sich in der empirischen Überprüfung jedoch als Funktionalität. Aus den Erkenntnissen dieser Arbeit leitet die ­Autorin Handlungsempfehlungen für die Marketingpraxis ab.
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