IT-Handbuch für die Sozialwirtschaft

Informationstechnologie ist in sozialen Organisationen l?ngst unverzichtbar, viel Geld wird in Rechner, Software und Services investiert. Doch werden die Potenziale der Technik wirklich ausgesch?pft? Hilft die IT dabei, die Qualit?t der Sozialen Arbeit zu steigern, Prozesse zu verbessern oder die Kosten zu senken? Und wie steht es um die Akzeptanz bei den Mitarbeitern? Das IT-Handbuch vermittelt F?hrungskr?ften in der Sozialwirtschaft das n?tige Wissen, um den Einsatz der Technik wirksam zu steuern. IT-Verantwortlichen gibt es konkretes Methoden- und Praxis-Know-how an die Hand, um die internen Serviceleistungen bedarfsgerecht zu organisieren, bei der Gestaltung softwaregest?tzter Gesch?ftsprozesse mitzuwirken und Projekte zur Auswahl und Einf?hrung von IT-L?sungen kompetent anzuleiten. Weitere Themen sind Datenschutz und IT-Sicherheit, sowie IT-Controlling, IT-Outsourcing, Nachhaltigkeit und Klimaschutz. Eine Analyse des Anbietermarktes f?r fachspezifische Software mit wichtigen Trends und Entwicklungen vervollst?ndigt den Band. ?ber 120 Schaubilder, Formularvorlagen, Checklisten und Linktipps helfen bei der schnellen Umsetzung in die Praxis. Zielgruppe sind F?hrungskr?fte sozialer Einrichtungen und Verb?nde, IT-Verantwortliche und IT-Mitarbeiter, Lehrende und Studierende im Bereich Sozialer Arbeit und Pflege.