Integriertes Geschäftsprozeßmanagement
Gierhake, Olaf
| Autor: | Gierhake, Olaf |
|---|---|
| Themengebiete: | Business / Geschäft Business / Management Geschäft Informatik / Wirtschaftsinformatik Management Management / Prozessmanagement Prozessmanagement Wirtschaft / Wirtschaftsinformatik Wirtschaftsinformatik |
| Veröffentlichungsdatum: | 01.01.1998 |
| EAN: | 9783528056650 |
| Sprache: | Deutsch |
| Seitenzahl: | 320 |
| Produktart: | Kartoniert / Broschiert |
| Verlag: | Vieweg & Teubner Vieweg+Teubner Verlag |
| Untertitel: | Effektive Organisationsgestaltung mit Workflow-, Workgroup- und Dokumentenmanagement-Systemen |
Produktinformationen "Integriertes Geschäftsprozeßmanagement"
1 Einleitung.- 1.1 Ausgangssituation.- 1.2 Zielsetzung des Buches.- 1.3 Aufbau des Buches.- 2 Grundlagen des integrierten Geschäftsprozeßmanagements.- 2.1 Elementare Begriffsbestimmungen.- 2.2 Strategisches Geschäftsprozeßmanagement.- 2.3 Informations- und Kommunikationssysteme im Geschäflsprozeßmanagement.- 2.4 Technische Grundlagen des Geschäftsprozeßmanagements.- 3 Einführungsmodell für integrierte Geschäftsprozeßmanagement-Lösungen.- 3.1 Voruntersuchung.- 3.2 Projektorganisation.- 3.3 Erhebung der Ist-Situation.- 3.4 Analyse und Gestaltung des Veränderungsbereiches.- 3.5 Implementierung von Prozeßunterstützungssystemen.- 4 Ausblick und Resümée.- 5 Anhang.- 5.1 Interviewleitfaden für die Prozeßerhebung.- 5.2 Prozeßdokumentationserfordernisse der Qualitätsnorm DIN EN ISO 9001.- 5.3 Metamodell für Prozeßunterstützungstechnologien.- 5.4 Literaturverzeichnis.- 5.5 Stichwortverzeichnis.
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