Holistik Pazarlama

Bugün sirketler simdiye kadarki en zorlu rekabetleriyle karsi karsiyadir. Bununla birlikte, bir ürün ve satis felsefesinden bütünsel bir pazarlama felsefesine gecmek, onlara rekabette daha iyi performans sansi verecektir Kotler & Keller, 2012119. Dolayisiyla holistik pazarlama kavrami bir düsünme bicimidir, kurumun genel faaliyetlerini yönlendiren bir yönetim felsefesidir, sadece pazarlama faaliyetlerini degil, örgütün tüm cabalarini etkiler. Bugün pazarlamanin yeni kapsamini ve karmasikligini taniyan ve eski yaklasimlari yenilikci yaklasimlarla uyumlu hale getirmeyi amaclayan holistik pazarlamaya yönelik bir paradigma degisikligine ihtiyac vardir. Holistik pazarlama, genis ve entegre bir bakis acisiyla her seyin önemli oldugu fikrinden yola cikar Choi vd., 2015233. Calismada Holistik Pazarlama kavrami yerine Bütünsel Pazarlama ya da Bütüncül Pazarlama gibi Türkce bir kavramin kullanilmamasinin nedeni, Holistik Pazarlama nin boyutlarindan bir olan Bütünlesik Pazarlama Iletisimi kavrami ile karistirilma riskidir. Bu düsünceden hareketle orijinal kavramin kullanimi tercih edilmistir. Calisma dört bölümden olusmakta olup ilk bölümde Holistik Pazarlama kavrami tüm boyutlariyla birlikte ele alinmistir. Ikinci bölümde marka degeri kavramina deginilmis ve Tüketici Temelli Marka Degeri özelinde bilgiler paylasilmistir. Calismanin ücüncü bölümünde ise Holistik Pazarlama ve boyutlari ile Tüketici Temelli Marka Degeri arasindaki etkilesime yönelik literatür calismasi yapilmis ve degerlendirmelerde bulunulmustur. Dördüncü ve son bölümünde ise bir saha calismasina yer verilmistir. Bahse konu calismanin konusu holistik pazarlamanin tüketici temelli marka degeri üzerindeki rolünü icermektedir. Bu kapsamda mobil iletisim sektörü müsterileri üzerinde bir arastirma gerceklestirilmis ve analiz sonucunda elde edilen sonuclarin ortaya konulmasi ve yorumlanmasiyla calisma sonlandirilmistir.