Geschäftsbeziehungsmanagement
| Themengebiete: | Beziehungsmanagement (wirtschaftlich) Management / Beziehungsmanagement (wirtschaftlich) |
|---|---|
| Veröffentlichungsdatum: | 15.09.2011 |
| EAN: | 9783834930194 |
| Auflage: | 002 |
| Sprache: | Deutsch |
| Seitenzahl: | 372 |
| Produktart: | Gebunden |
| Herausgeber: | Geiger, Ingmar Jacob, Frank Kleinaltenkamp, Michael Plinke, Wulff Söllner, Albrecht |
| Verlag: | Betriebswirtschaftlicher Verlag Dr. Th. Gabler Gabler Verlag |
| Untertitel: | Konzepte, Methoden und Instrumente |
Produktinformationen "Geschäftsbeziehungsmanagement"
Geschäftsbeziehungsmanagement, Key Account-Management und Kundenorientierung sind aus der modernen Unternehmensführung nicht mehr wegzudenken. In diesem Werk werden die eingesetzten Konzepte, Methoden und Instrumente besonders für den Business-to-Business-Bereich vertieft. Sie eignen sich für klassische Industriebranchen genauso wie für den industriellen Dienstleistungsbereich. Neu in der 2. Auflage Alle Beiträge wurden grundlegend überarbeitet und ergänzt. Die Neuauflage trägt damit sowohl den neueren Entwicklungen in der Praxis als auch den reichhaltigen Forschungsergebnissen der letzten Jahre Rechnung. Neu sind Kapitel zu strategischen Aspekten in Geschäftsbeziehungen und zum Customer Relationship Management (CRM).
Sie möchten lieber vor Ort einkaufen?
Sie haben Fragen zu diesem oder anderen Produkten oder möchten einfach gerne analog im Laden stöbern? Wir sind gerne für Sie da und beraten Sie auch telefonisch.
Juristische Fachbuchhandlung
Georg Blendl
Parcellistraße 5 (Maxburg)
8033 München
Montag - Freitag: 8:15 -18 Uhr
Samstags geschlossen