Evaluación del Marco de Gestión del Rendimiento de las Naciones Unidas

La presente investigación evalúa el rendimiento del Marco de Gestión del Rendimiento de la Gestión de Bienes (PMPMF) de la Unidad de Gestión de Bienes (PMU) de las Naciones Unidas, dependiente de la División de Apoyo Logístico (LSD) del Departamento de Apoyo a las Actividades sobre el Terreno (DFS). La investigación proporciona un marco novedoso para medir los procesos globales de principio a fin dentro de las organizaciones, con especial énfasis en la cadena de suministro. Los resultados de la investigación mostraron que el 91,2 % de los usuarios del marco están de acuerdo en que el PMPMF ha ayudado a sus misiones a ejercer una buena administración de los activos de la ONU. Se identificaron indicadores clave de rendimiento (KPI) de referencia sostenibles, que se consideraron muy significativos para la cadena de suministro de principio a fin de la PMU/LSD/DFS/UNHQ. Estos KPI se clasificaron en ocho subgrupos. La investigación proporciona una sólida contribución práctica aplicable a las iniciativas generales de gestión del rendimiento de la cadena de suministro, así como a la gestión eficaz de los bienes. Los profesionales y los investigadores que deseen identificar una gestión exhaustiva del rendimiento de extremo a extremo que implique varios procesos ascendentes y descendentes pueden recurrir a este novedoso trabajo de investigación.