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Engaging Public Sector Clients

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Produktnummer: 189d4e724bbbc54f7ab7721f06884c933d
Autor: Alford, John
Themengebiete: Government Public Services compliance landscape/regional and urban planning organization service work
Veröffentlichungsdatum: 08.04.2009
EAN: 9780230223769
Sprache: Englisch
Seitenzahl: 261
Produktart: Gebunden
Verlag: Palgrave Macmillan UK
Untertitel: From Service-Delivery to Co-Production
Produktinformationen "Engaging Public Sector Clients"
Exploring three rich cases across three countries, this book shows how government organizations need their clients to contribute time and effort to co-producing public services, and how organizations can better elicit this work from them, by providing good client service and appealing to their intrinsic needs and social values.
Bücherregal gefüllt mit juristischen Werken

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