Engaging Public Sector Clients
Alford, John
Produktnummer:
189d4e724bbbc54f7ab7721f06884c933d
Autor: | Alford, John |
---|---|
Themengebiete: | Government Public Services compliance landscape/regional and urban planning organization service work |
Veröffentlichungsdatum: | 08.04.2009 |
EAN: | 9780230223769 |
Sprache: | Englisch |
Seitenzahl: | 261 |
Produktart: | Gebunden |
Verlag: | Palgrave Macmillan UK |
Untertitel: | From Service-Delivery to Co-Production |
Produktinformationen "Engaging Public Sector Clients"
Exploring three rich cases across three countries, this book shows how government organizations need their clients to contribute time and effort to co-producing public services, and how organizations can better elicit this work from them, by providing good client service and appealing to their intrinsic needs and social values.

Sie möchten lieber vor Ort einkaufen?
Sie haben Fragen zu diesem oder anderen Produkten oder möchten einfach gerne analog im Laden stöbern? Wir sind gerne für Sie da und beraten Sie auch telefonisch.
Juristische Fachbuchhandlung
Georg Blendl
Parcellistraße 5 (Maxburg)
8033 München
Montag - Freitag: 8:15 -18 Uhr
Samstags geschlossen