Einfluss des Kommunikationsstils der Führungskraft auf ein sicherheitsbewusstes Arbeitsumfeld in der Kerntechnik

Das Risiko für die Öffentlichkeit, das von unsicheren Kernkraftwerken ausgeht, steigt, wenn die Beschäftigten zögern, Probleme und Bedenken anzusprechen. Die Auswirkung des Kommunikationsstils von Führungskräften auf das sicherheitsbewusste Arbeitsumfeld (SCWE) in inländischen Kernkraftwerken wurde in einer deskriptiven quantitativen Forschungsstudie untersucht. Eine Stichprobe von 379 Mitarbeitern wurde befragt, um die Elemente des Kommunikationsstils von Führungskräften zu ermitteln, die das SCWE fördern. Die Ergebnisse zeigen, dass der Kommunikationsstil der Führungskraft einen erheblichen Einfluss auf ein sicherheitsbewusstes Arbeitsumfeld hat. Spezifische Attribute wie Witz, Artikulation, Selbstauskunft und soziale Gelassenheit, Bestätigung und Erfahrung wirken sich nachweislich direkt auf die Wahrscheinlichkeit aus, dass die Mitarbeiter Probleme und Bedenken äußern. Die direkte Auswirkung des Kommunikationsstils von Führungskräften auf sichere Betriebsabläufe und die Kommunikationsmaßnahmen, die Führungskräfte ergreifen können, um die Sicherheit dieser Abläufe zu verbessern, werden diskutiert.