Effizienzanalyse von Dienstleistungsproduktionen
Schlindwein, Regina
Produktnummer:
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| Autor: | Schlindwein, Regina |
|---|---|
| Themengebiete: | Aktivitätsanalyse Besonderheiten beim Throughput Heterogenität der erstellten Leistungen Immaterialität der erstellen Leistungen Integrativitätsbedingte Produktionsunsicherheit |
| Veröffentlichungsdatum: | 03.06.2016 |
| EAN: | 9783658143213 |
| Sprache: | Deutsch |
| Seitenzahl: | 267 |
| Produktart: | Kartoniert / Broschiert |
| Verlag: | Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH |
| Untertitel: | Eine Data Envelopment Analysis unter Berücksichtigung stochastischer externer Faktoren |
Produktinformationen "Effizienzanalyse von Dienstleistungsproduktionen"
Regina Schlindwein analysiert die Erstellung von Dienstleistungen aus produktionstheoretischer Sicht und entwickelt neue Methoden zur Effizienzmessung, die den Einfluss externer Faktoren berücksichtigen. Durch die Effizienzbeurteilung deckt die Autorin Leistungsdefizite einzelner Dienstleistungsanbieter auf, die den Ausgangspunkt für mögliche Leistungsverbesserungen darstellen. Da die Dienstleistungsproduktionen stochastisch sind, werden sie durch multivariat verteilte Aktivitäten beschrieben, sodass zur Berechnung der Effizienzmaße Methoden der stochastischen mathematischen Programmierung, insbesondere das Chance Constrained Programming, zum Einsatz kommen.
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