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Dynamik sozialer Rollen beim Wissensmanagement

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Produktnummer: 1894c58ed1cfac4847a7d64c5881ec7027
Autor: Jahnke, Isa
Themengebiete: Anforderungen Informelle Strukturen Organisationen Rollenanalyse Soziotechnisches System Struktur Tausch Wissensaustausch Wissensmanagement soziale Rollen
Veröffentlichungsdatum: 30.05.2006
EAN: 9783835060302
Sprache: Deutsch
Seitenzahl: 321
Produktart: Kartoniert / Broschiert
Verlag: Deutscher Universitätsverlag
Untertitel: Soziotechnische Anforderungen an Communities und Organisationen
Produktinformationen "Dynamik sozialer Rollen beim Wissensmanagement"
Bislang befassten sich Analysen des Wissensaustauschs vorwiegend mit Aktivitäten, ihrer Nachvollziehbarkeit und mit Formen der technischen Unterstützung. Die Relevanz von sozialen Rollen, in denen Akteure am Wissensaustausch beteiligt sind und deren soziale Strukturen die Form des Austauschs prägen, wurde hingegen vernachlässigt. Isa Jahnke untersucht diesen Aspekt am Beispiel einer Organisation. Sie verdeutlicht die Wirkmechanismen des Rollenhandelns und die damit verbundenen formellen und informellen Rollenstrukturen. Insbesondere setzt sie sich mit der Bedeutung der Rollendynamik zur erfolgreichen Kultivierung von Communities und den Möglichkeiten ihrer organisatorischen und technischen Unterstützung auseinander. Aus der empirischen explorativen Untersuchung leitet sie 49 Thesen ab, die Forscher und Praktiker im Wissensmanagement und auch in der Organisationsentwicklung beachten sollten.
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