Digitalisierung von industriellen Dienstleistungen
Produktnummer:
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| Themengebiete: | Digitale Services Digitalisierung von Dienstleistungen Industrielle Dienstleistungen Service-Transformation Services B2B Servitization Buch |
|---|---|
| Veröffentlichungsdatum: | 22.11.2022 |
| EAN: | 9783658373955 |
| Sprache: | Deutsch |
| Seitenzahl: | 232 |
| Produktart: | Kartoniert / Broschiert |
| Herausgeber: | Bollhöfer, Esther Weimann, Steffen |
| Verlag: | Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH |
| Untertitel: | Wie Servitization das Service-Business voranbringt |
Produktinformationen "Digitalisierung von industriellen Dienstleistungen"
Dieses Buch betrachtet den (digitalen) Transformationsprozess im Bereich der Dienstleistungen im verarbeitenden Gewerbe aus unterschiedlichen Perspektiven. Digitalisierung ist kein Trend, den Unternehmen aussitzen können. Bestehende Wertschöpfungsketten und Geschäftsmodelle haben sich verändert oder sind gar weggefallen, neue sind entstanden. Die Digitalisierung löst auch im Bereich der Dienstleistungen einen gravierenden Strukturwandel aus. Die Autorinnen und Autoren empfehlen, Strategien umfänglich zu überarbeiten und Service einen größeren Raum zu geben, um langfristig und nachhaltig die Wettbewerbsfähigkeit zu stärken. Die Beiträge zeigen zahlreiche für die unternehmerische Praxis entwickelte und erprobte Ansätze auf, deren Bausteine auch einzeln direkt umgesetzt werden können.
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