Dienstleistungsinnovationen und Elektromobilität
Produktnummer:
18a012b6f1ef654ee9aeeb7189b92b9a3b
| Themengebiete: | Automobilhandel Dienstleistungsinnovationen Elektromobilität im Automobilhandel Ganzheitliche Kundenlösungen Geschäftsmodelle für den Automobilhandel |
|---|---|
| Veröffentlichungsdatum: | 31.01.2018 |
| EAN: | 9783658207472 |
| Sprache: | Deutsch |
| Seitenzahl: | 232 |
| Produktart: | Gebunden |
| Herausgeber: | Borchert, Margret Proff, Heike Schmitz, Gertrud |
| Verlag: | Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH |
| Untertitel: | Der Automobilhandel als ganzheitlicher Lösungsanbieter |
Produktinformationen "Dienstleistungsinnovationen und Elektromobilität"
Die Beiträge dieses Sammelbandes zeigen Ansätze auf, wie Automobilhändler zu Anbietern elektromobiler Lösungen werden können. Dies erfordert die Entwicklung neuer Wertschöpfungskonzepte und innovativer Dienstleistungen in unmittelbarer Zusammenarbeit mit dem Kunden in der Rolle eines interaktiven Wertschöpfungspartners. Daraus entstehen Geschäftsmodelle, die den Automobilhandel auf die tiefgreifenden Veränderungen in der Wertschöpfungskette „Mobilität“ vorbereiten. Ergänzt wird dies durch ein neues Konzept für ein darauf ausgerichtetes Personalmanagement, damit die Mitarbeiter die Kunden für die Elektromobilität begeistern können, und durch praxisorientierte Empfehlungen zur Erarbeitung eines ganzheitlichen Lösungsangebots im Automobilhandel im Übergang in die Elektromobilität.
Sie möchten lieber vor Ort einkaufen?
Sie haben Fragen zu diesem oder anderen Produkten oder möchten einfach gerne analog im Laden stöbern? Wir sind gerne für Sie da und beraten Sie auch telefonisch.
Juristische Fachbuchhandlung
Georg Blendl
Parcellistraße 5 (Maxburg)
8033 München
Montag - Freitag: 8:15 -18 Uhr
Samstags geschlossen