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Data Envelopment Analysis: From Normative to Descriptive Performance Evaluation

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Produktnummer: 18a90a4243af7b4289a1af986ca901e28d
Produktinformationen "Data Envelopment Analysis: From Normative to Descriptive Performance Evaluation"
The question of modern performance evaluation has been extensively discussed in the literature, leading to a call for models including non-optimizing behaviors of decision makers and non-financial performance criteria. A promising management instrument is data envelopment analysis (DEA), which enables the aggregation of financial and non-financial indicators into a single measure. This work contributes to a better understanding of DEA from two perspectives: (i) it offers a normative solution to the zero-value weight problem and (ii) it provides the first experimental results on behavioral DEA based on an original taxonomy of cognitive biases related to performance evaluation. Behavioral DEA is a completely new research area which yields plenty of research opportunities.
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