»Das ist ein Geben und Nehmen«

Wenn im Arbeitsalltag von Betriebsklima? die Rede ist, geht es den Beteiligten um die Qualit?t der Zusammenarbeit, um das Miteinander im Betrieb. Im Begriff ?Betriebsklima? verdichtet sich die Vorstellung, dass Arbeit nicht auf einen ?konomischen Tauschakt Leistung gegen Lohn reduziert werden kann. Besch?ftigte sehen ihre Zusammenarbeit immer auch als zwischenmenschlichen Austausch von Verst?ndnis, Anerkennung und Unterst?tzung, bei dem es gerecht und solidarisch zugehen soll. Wie wird beurteilt, ob das der Fall ist? Wovon h?ngt ab, ob das Geben und Nehmen als ausgewogen empfunden wird? Kock und Kutzner sind diesen Fragen in intensiven Betriebsfallstudien nachgegangen. Praxisberichte aus Unternehmen und dem ?ffentlichen Dienst illustrieren, wie vielf?ltig die Facetten von Betriebsklima sind. Anhand zentraler Begriffe ? von ?Autorit?t? bis ?Kompetenz?, von ?Fairness? bis ?Wertsch?tzung? ? werden die Beobachtungen analytisch aufbereitet und theoretisch reflektiert. Im Fokus steht dabei nicht zuletzt die praktische Frage, ob und wie betriebliche Sozialbeziehungen im Sinne guter Arbeit gestaltet werden k?nnen.