Czynniki krytyczne sukcesu wdro¿enia BSC na prywatnych uniwersytetach

Mimo ¿e zrównowäona karta wyników (BSC) stäa si¿ bardzo popularnym narz¿dziem zarz¿dzania wydajno¿ci¿, jej zastosowanie na prywatnych uniwersytetach jest nadal rzadkie. W niniejszym badaniu przedstawiono kilka czynników, które nale¿y wzi¿¿ pod uwag¿, aby skutecznie wdro¿y¿ BSC na Uniwersytecie Arabskim w Bejrucie (BAU) w Libanie. Przeanalizowano dotychczasowe badania dotycz¿ce kluczowych czynników sukcesu (CSF) oraz zastosowano metodologi¿ ankietow¿ i studium przypadku. Na podstawie przegl¿du literatury w badaniu zaproponowano zestaw 12 czynników, które uznano za bardziej istotne dla prywatnych uniwersytetów w Libanie. Badanie ankietowe wskazuje, ¿e spo¿ród tych 12 czynników 11 jest postrzeganych jako CSF dla wdro¿enia BSC. Jednak studium przypadku ujawnia, ¿e spo¿ród 11 CSF 10 czynników wyst¿puje na BAU, ale wymagaj¿ one pewnych modyfikacji, aby by¿y bardziej skuteczne i zapewni¿y pomy¿lne wdro¿enie BSC na BAU. W zwi¿zku z tym wyniki zalecaj¿ BAU do¿o¿y¿ szczególn¿ staranno¿¿ do opracowania pozostäych czynników oraz wprowadzenia niezb¿dnych ulepsze¿ do istniej¿cych czynników, aby zapewni¿ pe¿n¿ list¿ CSF w cäej instytucji. W takim przypadku BAU b¿dzie gotowa do pomy¿lnego wdro¿enia systemu BSC we wszystkich swoich kolegiach.