Customer Relationship Management im Krankenhaus
Heinrich, Dirk
| Autor: | Heinrich, Dirk |
|---|---|
| Themengebiete: | Arztrecht Gesundheitswesen Medizin / Ratgeber (allgemein) / Arztrecht |
| Veröffentlichungsdatum: | 15.03.2011 |
| EAN: | 9783834927781 |
| Auflage: | 2011 |
| Sprache: | Deutsch |
| Seitenzahl: | 472 |
| Produktart: | Kartoniert / Broschiert |
| Verlag: | Betriebswirtschaftlicher Verlag Dr. Th. Gabler Gabler Verlag |
| Untertitel: | Empirische Überprüfung eines Kundenwertmodells für niedergelassene Ärzte |
Produktinformationen "Customer Relationship Management im Krankenhaus"
Dirk Heinrich entwickelt ein Kundenwertmodell für niedergelassene Ärzte und operationalisiert es für ein spezifisches Krankenhaus, bevor er Handlungsempfehlungen für das Krankenhausmanagement ableitet.
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