Contribution pratique à la réforme des services de la CNSS-RDC

La sécurité sociale en République Démocratique du Congo, incarnée principalement par la Caisse Nationale de Sécurité Sociale (CNSS), constitue un pilier essentiel de la protection sociale et un instrument stratégique de lutte contre la pauvreté. Elle reste confrontée à des défis structurels majeurs liés à la faible couverture, à la gouvernance perfectible, à la méfiance des populations et à l'absence d'intégration massive du secteur informel, ce qui limite son efficacité et son impact sur la cohésion sociale. Plusieurs pistes de solution sont mis à table entre autre: l'extension progressive de la couverture au secteur informel, l'intégration des mécanismes communautaires de protection sociale dans le système national, la formation continue des agents de la CNSS, la mise en place d'indicateurs de performance et de systèmes de suivi-évaluation, la publication régulière de rapports financiers simplifiés, l'adaptation des messages de communication aux réalités culturelles et linguistiques locales, et la création de partenariats avec les organisations de la société civile et les autorités locales pour relayer l'information. A ces solutions s'ajoutent plusieurs autres...