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Computer aus Nutzerperspektive

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Produktnummer: 183a3b751173d0486991a8e0cc15c1c095
Autor: Haase, Jana
Themengebiete: Neue Medien Nutzerforschung Software-Ergonomie Sprachwissenschaft, angewandte Usability Workplace studies
Veröffentlichungsdatum: 25.11.2005
EAN: 9783835060111
Sprache: Deutsch
Seitenzahl: 225
Produktart: Kartoniert / Broschiert
Verlag: Deutscher Universitätsverlag
Untertitel: Von der Nutzeranalyse zum Interface-Design
Produktinformationen "Computer aus Nutzerperspektive"
Der Computernutzer - das unbekannte Wesen? Angesichts der weit verbreiteten abstrakten Modellierung von Benutzeroberflächen könnte dieser Eindruck entstehen. Jana Haase rückt die Nutzer von Computern ins Zentrum ihrer Analyse: Wie deuten Anwender den Umgang mit den Neuen Medien? Welche Probleme haben sie bei der Computernutzung und wie lösen sie diese? Um dem nachzugehen, wurden - in der Tradition der Workplace Studies - über die Methode der teilnehmenden Beobachtung authentische Bedienungsgespräche aufgezeichnet und gesprächsanalytisch ausgewertet. Aus der Datenanalyse resultiert zum einen ein Modell des Aufgaben- und Problembearbeitens; zum anderen ließen sich typische Bedienungsprobleme und Lösungsstrategien der Nutzer identifizieren. Abschließend werden ergonomische Gestaltungsvorschläge formuliert. Denn auch hier gilt: Wer nutzergerechte Kommunikate erstellen will, muss den Anwender zunächst erst einmal verstehen.
Bücherregal gefüllt mit juristischen Werken

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