BestCaller
Rinner, Angelika, Berger, Werner
Produktnummer:
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| Autor: | Berger, Werner Rinner, Angelika |
|---|---|
| Themengebiete: | Cross-Selling Gesprächsführung Kommunikationsregeln Management Ratgeber Telefonieren Stressmanagement Telefontraining Verstehen |
| Veröffentlichungsdatum: | 01.12.2021 |
| EAN: | 9783907339251 |
| Auflage: | 3 |
| Sprache: | Deutsch |
| Seitenzahl: | 211 |
| Produktart: | Gebunden |
| Verlag: | Edition Königstuhl |
| Untertitel: | Handbuch für professionelles Telefonieren |
Produktinformationen "BestCaller"
Telefonieren können wir alle, aber professionelles Telefonieren will gelernt sein. Das Handbuch zeigt wie der Einstieg gelingt, und wie man Schritt für Schritt zum Telefonprofi wird. Dieses fundierte Arbeitsbuch ist das unverzichtbare Nachschlagewerk für alle, die im Outbound- oder Inbound-CallCenter, im Verkaufsinnendienst, an der Rezeption oder im Büro noch kundenorientierter telefonieren wollen.
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