Beratungsgespräche in der Apotheke

Beratung als Hörspiel: Hören Sie sich erfolgreich!Das Hörbuch ist perfekt geeignet, um ganz nebenbei auf dem Weg zur Arbeit oder entspannt zu Hause zu erfahren, wie Ihre Beratungsgespräche in der Apotheke noch erfolgreicher werden können.Sie hören von Apothekerin Karin Diesner:Welche Fragen für ein ideales Beratungsgespräch wichtig sindWelche Nachlässigkeiten immer wieder passieren und wie man diese vermeidetWie einfach Sie Testkäufer und Stiftung Warentest mit Ihrer Beratung überzeugen könnenInhalt der CD-ROMBeratung – die Stärke Ihrer ApothekeEin Manager hat Magenbeschwerden und verlangt 100 Riopan®Fragen Sie Ihren Patienten! Wichtige Fragen im BeratungsgesprächEine Patientin kommt zu Ihnen mit der Eigendiagnose DurchfallFrau Mayer verlangt das Schlafmittel Betadorm®Klein Friedrich erhält einen Cephalosporin-Antibiotikum-Saft. Beratung von Mutter und KindErnährungsberatung für die Typ-2-Diabetikerin Frau Grimm. Orales Antidiabetikum: Metformin Tbl.Verordnung von Asthmasprays: Salbutamol Spray®Patientin mit Eigendiagnose ObstipationVerordnung über Antihypertonika: Metoprolol 100 mgTipps der Kollegin Karin Diesner zur BeratungLaufzeit: ca. 58 Minuten