Aufbau und Übermittlung von Nachrichten im Vier-Ohren-Modell nach Schulz von Thun

Studienarbeit aus dem Jahr 2011 im Fachbereich Medien / Kommunikation - Sonstiges, Note: 1,5, Duale Hochschule Gera-Eisenach (ehem. Berufsakademie Thürigen in Gera), Sprache: Deutsch, Abstract: In meiner Seminararbeit habe ich mich, weil ich täglich mit viel zwischenmenschlicher Kommunikation zu tun habe, mit diesem Modell beschäftigt. Zunächst werde ich den Begriff Kommunikation erläutern, damit man weiß, was Kommunikation überhaupt bedeutet. Die Definition von Kommunikation und Interaktion werde ich auch anbringen, weil ich finde, dass dies für die zwischenmenschliche Sprache von großer Bedeutung ist. Im weiteren Verlauf meiner Arbeit befasse ich mich damit, wie eine Nachricht aufgebaut ist bzw. wie sie aufgebaut werden kann. Der Aufbau einer Nachricht ist sehr entscheidend, da man vorher überlegen sollte, wie etwas beim Gegenüber ankommen soll. Im Anschluss daran werde ich die vier Ohren, mit denen wir eine Mitteilung aufnehmen können, näher beschreiben. Dieser Punkt ist ebenfalls von großer Bedeutung, da jeder Mensch wissen sollte, dass es diese vier Ohren gibt und wie man diese sinnvoll einsetzen kann. Das Feedback, welches man bei jeder Kommunikation erhält, ist auch ein Punkt in meiner Arbeit. In diesem Punkt werde ich auch auf ein Praxisbeispiel aus meiner Einrichtung näher eingehen.